HOTELL LINNÉA
Hotell Linnéa (i detta dokument refererat till som ”Hotell Linnéa”, ”vi” och”oss”) vill värna om din integritet och vill därför att du informerar dig omhur vi samlar in och använder personlig information (som definieras nedan). HotellLinnéa behandlar personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddslagstiftning,General Data Protection Regulation (GDPR). Genom att använda vår hemsida(”hemsidan”) och bokning eller genom att delge personlig information till HotellLinnéa, eller genom att på annat sätt indikera att du godkänner att mottamarknadsföring eller annan information från oss, så godkänner du även allahandlingar utförda av oss för att hantera din personliga information somfastställs i denna policy.
Hotell Linnéa är personuppgiftsansvarig. Uppgift oavsett form, gränssnitt ellermiljö som direkt eller indirekt kan hänföras till en fysisk person (som är ilivet) räknas enligt personuppgiftslagen som en personuppgift. Behandling avpersonuppgifter innebär allt som görs kopplat till personuppgifter som t.ex.insamling, lagring, användning och överföring av personuppgifter.
För att kunna erbjuda gäster och samarbetspartners bästa möjliga servicebehöver Hotell Linnéa hantera en del personuppgifter. Vi lagrar endast dennödvändigaste informationen för syftet och lagrar inte informationen längre ännödvändigt. Om du inte godkänner villkoren och bestämmelserna i denna policy,vänligen avstå från att använda vår hemsida och bokning, samt från att delgeoss någon form av personlig information.
PERSONLIG INFORMATION SOM SAMLAS IN OCH HUR DEN ANVÄNDS
Hotell Linnéa får samla in ”Personlig Information” från dig, vilket innebärinformation som identifierar dig som en individ, eller information som kanhjälpa till att identifiera dig. Vi får till exempel samla in:
kontaktinformation, såsom ditt namn, din postadress, din mailadress och ditttelefonnummer; kreditkortsnummer eller annat betalningskontonummer,fakturaadress, samt annan betalnings-, och fakturainformation(“betalningsinformation”); dokumentation och kopior på din korrespondens medoss i det fall att du kontaktar oss; information som är nödvändig för att viska kunna uppfylla speciella önskningar och förfrågningar (t.ex. hälsotillståndsom kräver särskilt rum, specialkost etc.); gästinformation, vilket inkluderarinformation om vilka hotell du tidigare har bott på, rumspreferenser, datum förankomst och avresa, och vilka typer av produkter och tjänster du köpt eller ärintresserad av; information samlad genom övervakningskameror, nyckelkort ochandra säkerhetssystem; och i begränsade fall, information som handlar omkundernas kreditvärdighet.
Vi får samla in personlig information om dig från ett antal källor vilka inkluderar:genom hemsidan; genom reservationer (gjorde direkt med oss eller via tredjepart); genom kundservice; genom sociala medier och digitala kanaler (t.ex.Facebook, Instagram); när du i annat fall frivilligt ger din personligainformation till oss
Vi får även kombinera den personliga information som vi samlar in med personliginformation som är offentlig, med personlig information som vi får från andra,och med personlig information som vi får genom att jämföra med andra.Insamlingen och användningen av personlig information, oavsett om den gjortsseparat eller kombinerad, görs i enlighet med, och för de syften som ärbeskrivna i denna policy.
Vi sparar ovan information för att ha möjlighet att kontakta dig kring dinbokning eller samarbete med oss och för att fördelaktigt kunna levereratjänsten du köper hos oss, samt för att kvittering och fakturering från osstill dig eller ditt företag ska vara korrekt.
Om du frivilligt delger oss ”känslig information” (t.ex. personlig informationsom är relaterad till din hälsa), så kommer den informationen endast attanvändas för att kunna uppfylla speciella önskemål (t.ex. särskild logi ellerkost). Vi samlar varken in eller lagrar känslig information från dig om du intehar delgivit den frivilligt. Genom att delge oss känslig information sågodkänner du att vi samlar in, hanterar och lagrar den informationen i enlighetmed villkoren i denna policy.
Hotell Linnéa samlar in personlig information om sina gäster och besökare påhemsidan så att vi kan möta behoven och förväntningarna från dessa. HotellLinnéa får samla in, använda och delge personlig information för att vi skakunna utföra en begäran från dig, såsom en kreditkortstransaktion eller enreservation eller för att kunna skicka dig marknadsföringsbrev,informationsbrev eller nyhetsbrev när du bett om det. Du godkänner att visamlar in betalningsinformation från dig när du gör en reservation.
HUR VI DELAR PERSONLIG INFORMATION
Sparade uppgifter är endast tillgängliga för ett begränsat antal personer hos HotellLinnéa. Behörig personal som har tillgång till personuppgifter är införståddoch utbildas kontinuerligt för att säkerställa att gällande lagar efterlevs. HotellLinnéa förlitar sig på ett antal tjänster utförda av tredje part för att kunnatillhandahålla vissa produkter och tjänster, vilket inkluderarreservationstjänster, kreditkort/betalningshantering, fakturering, IT-tjänster,kundservice, e-postleveranstjänster, kommunikation och leverans avmarknadsföringsmaterial via e-post och marksänd post, samt liknande tjänster.Du godkänner att vi har tillstånd att dela din personliga information medtredje part i syftet att denna ska kunna tillhandahålla sådana tjänster som ärnödvändiga för den löpande driften av Hotell Linnéa. Vi kräver att denna tredjepart ska skydda din personliga information med nödvändiga säkerhetsåtgärder ochatt denna tredje part ska begränsa sin användning av din personliga informationtill att endast innefatta de syften som har lett till att vi har delgivitinformationen.
I händelse av en omorganisation, sammanslagning, försäljning, joint venture,övertagande, överlåtelse eller annat ordnande har vi tillstånd att i enlighetmed denna policy överföra all information som vi samlar in. Berättigadeefterträdare eller mottagare har tillstånd att använda din personligainformation på det sätt som beskrivs i denna policy. Vi har tillstånd att delgedin personliga information när vi har grund att tro att det är nödvändigt föratt vidta lagliga åtgärder mot personer eller enheter som skadar dig eller påannat sätt som krävs eller tillåts enligt lag.
ICKE-PERSONLIG INFORMATION
Du godkänner att Hotell Linnéa samlar in ”Icke-personlig information”, vilketinnebär anonymiserad information, demografisk information, och annaninformation som inte avslöjar din identitet. Eftersom icke-personliginformation inte kan identifiera dig personligen, så kan vi använda och deladenna typ av information med annan tredje part för vilka syften som helst,vilket innefattar, men inte begränsas till att sköta och förbättra din åtkomsttill och användning av vår hemsida, för att skräddarsy våra tjänster så att depå bästa sätt ska passa dina personliga preferenser, för att analyserabesöksmönster, för att förbättra vår kundservice, och för våra andraföretagssyften. När du använder vår hemsida och bokning så tillåter du att vioch våra tjänsteleverantörer kan hämta in särskild icke-personlig information,så som din datortyp, skärmupplösning, webläsarinformation, IP-adress ochcookieinformation (enligt nedan). Vi använder Google Analytics för att samla instatistik över hur hemsidan används.